Envíos y Devoluciones

POLÍTICA DE ENVÍOS

Dentro de Venezuela
Envío estándar para miembros (ZOOM): envío gratuito en todos los pedidos superiores a $60,00

Envío estándar (ZOOM): tarifa plana de 5$ para todos los pedidos

Retirar personalmente (Caracas): GRATIS

Delivery (Caracas): Depende de la zona

Internacional
Envío estándar internacional para miembros (DHL): envío gratuito en todos los pedidos superiores a 100,00$

Envío estándar internacional (DHL): tarifa plana de 15$ para todos los pedidos

Tenga en cuenta que todos los precios están en moneda del dólar americano y pueden variar por causas ajenas, las cuales se les informará al cliente con previo aviso (antes de ser enviado).

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No aceptamos cambios ni devoluciones de productos de uso personal (bikinis y bañadores).

 

Para cambios y devoluciones: los cambios deben hacerse en un plazo de máximo 5 días hábiles, y las devoluciones en un plazo máximo de 10 días hábiles. Ambos se aceptarán siempre y cuando el producto en cuestión sea devuelto en las mismas condiciones en las que fue enviado y dentro de su empaque original.

 

Los costos implicados en cambios y devoluciones correrán por parte del cliente. En el caso de que el cliente haya recibido un producto que no coincide con lo que ha solicitado, la marca se hará responsable de la devolución y reemplazo del mismo.